Sin duda alguna una de las estrategias de comunicación más efectivas, con mayor incremento y penetración a nivel mundial es "la publicidad on-line ", pues permite una mayor interactividad e impulsa las mediciones de la marca, debido a que facilita el flujo de información entre el cliente y la empresa, generando un mayor control de las necesidades inmediatas del mismo.
Según estudios realizados por Pyramid en Colombia, actualmente hay alrededor de un 11.5% de suscriptores de internet banda y tiende a incrementarse en un 32% para el año 2013; esto permitirá una mayor oportunidad de comunicación y comercialización de los diferentes productos a través de la Web.
La principal ventaja de este medio publicitario es el contacto directo con el cliente, ya que la mayor parte del tiempo, éstos permanecen conectados a la red durante su trabajo, su estudio e incluso en su tiempo libre; ingresando a páginas comerciales, buscadores (Google, AltaVista, Yahoo, etc.) y comunidades sociales (Facebook, Hi fi y Sónico, entre otras). Lo anterior evidencia la posibilidad de ingresar de una forma inmediata a la mente de los cliente potenciales, por la segmentación que estos manejan.
Es tal su importancia, que muchas de las compañías están desplazando presupuestos dedicados a los medios impresos y audio visuales, al Internet; por su efectividad, versatilidad para las estrategias de comunicación y como canal de venta directo.
Los canales más utilizados en Internet son: los e-mail, como medio de marketing que son enviados de manera masiva; los encabezados de la página a través de un link directos al sitio web y los banner interactivos, que suministran información básica del producto permitiendo al usuario conectarse a la página principal de la empresa.

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